Driftstatus och upptid — är leverantören uppe just nu?

Vi skickar en förfrågan till varje leverantörs publika webbplats och mäter om servern svarar samt svarstiden. Kolumnerna Status och Svarstid är en ögonblicksbild som görs när sidan laddas (cachas i upp till ett par minuter).

Upptidsprocenten kommer från en separat, automatisk kontroll som körs varje timme och sparas. Procenten är andelen kontroller där webbplatsen svarade, delat med antalet kontroller vi faktiskt hann genomföra — inte mot ett antaget schema. Hoppar en körning över räknas den inte som nedtid, den räknas inte alls. Ett svar räknas som uppe även om det är långsamt; ett serverfel (5xx) räknas som nere. Siffran publiceras först när perioden har tillräckligt många mätpunkter, och uppdateras en gång per dygn.

Det här är en indikator på om bolaget och dess infrastruktur är i drift — men notera att leverantörens webbplats inte är samma sak som driftstatus eller upptid för just ditt hostade konto eller din server. Läs inte procenten som leverantörens SLA. Av samma skäl publicerar vi medvetet inga jämförande hastighetsmätningar mot marknadssajterna: hur snabb en leverantörs egen webbplats råkar vara säger ingenting om prestandan på hostingtjänsten du köper. Se vår metodik för hur de faktiska testkriterierna vägs.

Vid faktiska problem: logga in på leverantörens kontrollpanel, kontrollera deras egen statussida och kontakta supporten. Letar du efter ett webbhotell med hög driftstabilitet från start, se vårt webbhotellstest där driftstabilitet är ett av betygskriterierna.